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Inviato: gio 12 feb, 2009 8:31 pm
da carlo
Tempo fa leggevo un articolo che discuteva dei siti web di un certo numero di aziende che operano nel settore moto (costruttori di moto, abbigliamento, ...). In particolare si vedeva come non sempre le domande poste attraverso i canali indicati nei siti (mail, form on line, ...) ricevevano risposta in tempi brevi (o non la ricevevano per niente). Be', pochi giorni fa ho provato a contattare la Beta e la risposta e' arrivata dopo 29 minuti. Non ricordo una simile prontezza da parte di nessuna societa' italiana.
Che dire, complimenti alla Beta
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Inviato: gio 12 feb, 2009 8:44 pm
da nolimit
Era la prima richiesta che ricevevano quest'anno
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Inviato: gio 12 feb, 2009 8:53 pm
da carlo
nolimit ha scritto:Era la prima richiesta che ricevevano quest'anno
Allora ho salvato un posto di lavoro
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Inviato: gio 12 feb, 2009 9:46 pm
da nolimit
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Inviato: dom 15 feb, 2009 12:02 pm
da Ernesto
Immagino dipenda anche dalla domanda. A proposito, possiamo sapere qual'era...?
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Inviato: dom 15 feb, 2009 8:30 pm
da husqvarna100
Buona questa
Come sempre Ernesto e' mooolto acuto.
Ciao
Claudio.
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Inviato: lun 16 feb, 2009 6:26 pm
da carlo
Ernesto ha scritto:Immagino dipenda anche dalla domanda. A proposito, possiamo sapere qual'era...?
Era una domanda facile facile, e' vero... pero' ho gia' fatto domande facili in passato e ho dovuto comunque aspettare un bel po' (e mica tutti mi hanno risposto)
OK, faccio outing: ho chiesto quali sono i concessionari di zona. Non e' assolutamente difficile trovarli sul sito, pero' avevo personalizzato i colori del mio browser e quindi il link risultava invisibile (maledetta abitudine di realizzare i siti con "effetti speciali e colori ultravivaci"). Insomma, ci ho fatto la figura del pirla e la tipa deve essersi impietosita...
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Inviato: lun 16 feb, 2009 10:24 pm
da nolimit
aaaaaaah
adesso si spiega!!!
Fosse stato per una necessità di assistenza eri ancora lì col dito attaccato al campanello
Saranno anche strani per tanti versi, ma almeno i jappi queste cosine le sanno fare
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Inviato: mar 17 feb, 2009 3:00 pm
da carlo
nolimit ha scritto:Fosse stato per una necessità di assistenza eri ancora lì col dito attaccato al campanello
puo' essere... comunque l'articolo che citavo all'inizio non trattava di richieste di assistenza, ma solo semplici richeste di informazioni (e i jap ne erano usciti male alla pari degli altri).
Quando poi si tratta di garanzia si sentono cose allucinanti per tutti i produttori... forse solo nel settore dell'abbigliamento/protezioni sento abbastanza spesso commenti rassicuranti